Monsters vs Optima
Excluir a sua conta
Atualizado em
Você pode excluir a sua conta do Monsters vs Optima, da LFJ G Studio, quando quiser: pelo próprio jogo, na hora, ou pedindo para a gente.
⚠ Excluir a conta não tem volta: o progresso guardado no servidor, os amigos e a posição nos rankings não podem ser recuperados.
Pelo jogo (na hora)
- 1Abra o Monsters vs Optima com o aparelho conectado à internet.
- 2Toque em Opções (a engrenagem).
- 3Abra a aba Conta.
- 4Toque em Excluir conta e confirme.
Sem o jogo (por e-mail)
- 1Mande um e-mail para contato@lfjgstudio.com com o assunto "Excluir conta: Monsters vs Optima".
- 2Informe o seu código de amigo (fica na tela Social do jogo) e o nome de exibição.
- 3A gente confirma o pedido e exclui a conta em até 15 dias. Se precisarmos confirmar que a conta é sua, pedimos um passo a mais pelo jogo.
O que é apagado
- A conta e o vínculo dela com o seu aparelho.
- O progresso salvo no servidor.
- Os amigos, os pedidos de amizade e a participação em clãs.
- As posições nos rankings e placares.
- As suas partidas (Liga, placares e desafios), os replays compartilhados, as estatísticas de uso e as mensagens que você mandou.
Tudo isso é apagado na hora. Se você liderava um clã, a liderança passa para outro membro.
O que pode ficar
- O progresso no próprio aparelho continua lá para jogar offline. Para apagá-lo também, desinstale o jogo ou limpe os dados dele nas configurações do Android.
- Cópias de segurança do servidor podem guardar esses dados até serem substituídas pelas mais novas.
- Registros de compras que a lei mande guardar, pelo prazo legal. O Google Play guarda o seu histórico de compras na sua conta Google.
Mais dúvidas?
Veja a Política de Privacidade ou escreva para contato@lfjgstudio.com.